고객님, 안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다. 주소 등록이 안되는 경운 PC에서 보완이 되어 있어서 보완을 풀어주셔야 하며, 모발일에서 안될 경우 모바일 바탕 화면에 네이버 앱이나 다음 앱이 깔려 있어야 합니다. 성함 변경은 1688-4766으로 전화주시면 변경해 드립니다. 만약 두곳이 진행이 안되신다면 네이버 쇼핑에 글램팜(http://storefarm.naver.com/glampalm)에서도 구매 가능하며, 사은품 증정도 같습니다. 문의 시 1688-4766으로 전화주시면 상세하게 설명해드리겠습니다. 감사합니다.