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작성자 : - 2018-03-03

오늘 택배로 상품 받았는데요... 온도조절 버튼 글씨랑 화살표가 지워져 있는데 새상품인데 이거 왜그런가요??? 전에 쓰던거 고장나서 급히 시킨건데.... 전에 쓰던거는 그렇지 않았는데 이번상품 이상해요!!! 첨 작동시키니 플라스틱 탄내같은 것도 나고... Q.C PASS 라는 스티커만 붙여놓으면 다인가요??? 새상품인데 어찌 이런가요????


 

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2018-03-05
고객님, 안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 담당자가 전화드렸습니다. CJ택배사로 반품접수 해드렸으며, 물건 수령하여 불량 테스트 후 새제품으로 교환해드리겠습니다. 제품만 보내주시면 됩니다. 빠르게 처리 진행해드리겠습니다. 감사합니다.

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