고객님, 안녕하세요.
13일에 출고진행 되어 현재 주문취소 진행은 어렵습니다.ㅠㅠ
글램팜은 주말과 공유일을 제외한 4시전 주문건은 무조건 당일 출고입니다.
택배 운송장 확인은 다음날부터 조회가 가능합니다.
우선, 택배는 간선하차 중이여서 반품접수는 해드렸습니다만, 고객님에게 보내 배송될 예정입니다.
배송시 기사님에게 반품요청으로 회수요청하시거나, 전화 주시면 반품 재 접수 해드립니다.
출고된 후 취소요청으로 고객변심의 의한 반품비 5천원이 있습니다.
물건 회수 후 취소처리 가능하며, 카드결제로 5천원 무통장결제 진행해주시면됩니다.
담당자가 전화를 통해 설명드렸습니다. 이점 양해바랍니다.
행복한 하루되세요~
감사합니다.
