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작성자 : - 2018-10-04

볼륨매직기 수리는 그냥 택배로 보내면되나요?

따로 접수하는건없이 그냥 택배안에 증상이랑이런거적어서 보내드림대나요? 


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2018-10-04
안녕하세요. 고객님! 문의주신 내용에 대한 답변드립니다. 글램팜 전 제품의 무상 A/S기간은 1년이며, 1년 이후는 유상으로 받으실 수 있습니다. 홈페이지 상단에 공지된거와 같이 [언일전자]에 제품을 택배로 발송 후 도착되는 순서대로 접수와 수리가 진행됩니다. 제품을 다시 받기까지는 보내시는 날로부터 약8~10일 소요됩니다. 보내실 때 택배비는 선불이시며, 문의주신것처럼 제품의 증상을 메모하여 함께 동봉하여주셔도 됩니다^^ 자세한 사항은 글램팜몰(www.glampalm.co.kr)을 확인 부탁드리며, 기타 문의사항은 A/S센터 1688-4763으로 문의하시면 됩니다. 감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요^^

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