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작성자 : - 2019-01-02

비밀글로 해둬서 못보네요. 다시 올립니다. 이번에 출국하면서 사용하려고 12월 26일 공항 면세점에서 201판고데기를 구입했습니다. 프리볼트라고 해서 영국에 와서 돼지코로 고데기를 연결했는데 첫날에는 손잡이 부분이 엄청 뜨거워지면서 지지직 소리가 나길래 얼른 꺼서 놔두고 둘째날 다시 켜보니 펑 소리가 나면서 고데기가 작동하지 않았습니다. 전압이 안 맞아서 퓨즈가 나간것같은데 분명 고데기에는 110V~240V에서 모두 작동한다고 쓰여있습니다. 무서워서 다시 켜지도 못하고 있습니다. 고데기 자체 불량인가요..?

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댓글

2019-01-03
안녕하세요. 글램팜입니다. 우선 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 제품 문제가 발견 된 경우, 회수하여 테스트 후 불량이 확인되면 교환 진행을 도와드리고 있습니다. 문의주신 고객님의 정보가 확인되지 않아 유선 안내가 어렵습니다. 해당 내용 관련하여 글램팜 고객센터 1688-4766으로 연락 주시면 빠른 접수 도와드리겠습니다. 연락 기다리겠습니다. 감사합니다.

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