안녕하세요. 글램팜입니다.
발열판에 머리가 찝히는 상태는 발열판 사이의 이물질이 끼어 틸팅쿠션의 문제가 발생되어 모발의 끼임이 발생 될 수 있습니다.
자세한 제품 상태는 AS 회수 확인 후 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
글램팜 제품의 AS는 언일전자 AS센터에서 접수되고 있습니다.
문의주신 AS관련 문의는 언일전자 AS센터 1688-4763번으로 문의하시면 정확한 안내 받으실 수 있습니다.
AS 접수방법은 글램팜 홈페이지 우측 상단에 A/S 안내 메뉴가 있으니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.