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작성자 : - 2019-11-20

18일 월요일에 gp201 교환 문의 드렸었어요~

글씨 끝나는 부분을 잡으면 된다고 하셨는데

그자리는 많이 뜨겁고 위치상 힘이 들어갈수밖에 없던데...

이게 맞는건가요?

다른 제품들도 발열판 틈이 그만큼 벌려져 있는게 정상인가요?

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2019-11-20
안녕하세요. 글램팜입니다. 문의주신 손잡이로 잡는 부분은 통상적으로 편하게 그립할 수 있는 위치로 표기되어 있지만, 사용하시려는 고객님마다 그립감이 다를 수 있으므로, 편하신 부분을 잡고 사용하셔도 무방합니다. 또한 사용 온도가 높을경우, 상대적으로 발열판과 가까운 곳의 온도가 높기 때문에 화상에 유의하시길 바랍니다. 추가로 제품을 위 아래를 눌렀을 때, 상단부분이 먼저 닿는 이유는, 각 면의 고데기가 연결된 하단부분을 보시면, 중간부분에 LED 및 버튼을 위해 각 면이 붙지 않고, 약간의 유격이 있게 제작되었습니다. 그리하여 고데기를 살짝 눌렀을 때, 상단부분이 먼저 닿게되고, 고데기 드라이를 하실때의 힘으로 약간 더 힘을 주면 발열판 전체가 맞물리게 됩니다. 이는 불량이 아니므로 안심하시고 사용하셔도 됩니다. 단, 힘을 주어도 발열판이 맞물리지 않고 어느 한쪽이 벌어져 있는 현상의 경우 불량으로 확인 될 수 있으니 검수를 원하시는 경우 글램팜 고객센터 1688-4766(3번)으로 연락주시면 회수하여 검수 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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