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작성자 : - 2020-04-29

수정이 안되어서 다시 남깁니다ㅠㅠ

 

gp201? 플랫고데기 사서 몇년 쓰고 있는데요.(5년? 5년 좀 안되는 정도)

 

갑자기 안 그러던게 최근에 열이 오르면 한쪽 손잡이쪽까지 같이 올라서

손이 뜨겁고 벌개져서 못 쓸 정도예요

열 최고온도로 한 것도 아니구요 160도로 했거든요...

뭐가 문제이고 고데기가 갑자기 왜 이럴까요

많은 고데기 써봤지만 이런 증상이 나타나는 고데기는 처음이네요.. 

(싸게 준 것도 아니고....제가 가지고 있는 고데기 중에 제일 비싸기도 하구요ㅠㅠ 오히려 더 싼 다른 물결 고데기는 더 오래 썼으나 이런 증상이 없었습니다.)

 

당장 AS 맡기면 그동안 쓸 그 종류의 플랫 고데기가 없는데 속상하네요..AS는 오래 걸리나요?


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2020-04-29
안녕하세요 고객님 글램팜이다. 고데기에는 온도 센서를 감지하는 장치가 있는데 해당 장치에 문제가 발생된 것 같습니다 해당 제품은 A/S센터에서 정밀하게 제품 테스트를 진행해야 될 것같습니다. A/S 입고가 되어 수리 완료까지 평균 2~3일 소요됩니다 (영업일기준) 택배 물량에 따라 수리 기간이 변동이 될수 있는점 참고 부탁드리겠습니다. A/S센터인 1688-4763으로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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