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작성자 : 인수연 - 2020-05-01

안녕하세요

4월 30일에 글램팜 클립 아이롱(36mm)구매했는데요

혹시 추가금 입금 시켜드리고 40mm 사이즈로 변경해서 택배 발송 해주실 수 있나요??

계좌번호 알려주시면 차액 입금 시켜드리겠습니다!

 


댓글

2020-05-04
안녕하세요. 글램팜입니다. 문의주신 교환은 동일한 제품이 아닌 다른 모델 제품으로의 변경이 불가합니다. 번거로우시겠지만 구매하신 제품은 반품으로, 구매하시고자 하는 제품으로 재구매 부탁드리겠습니다. 변심으로 인한 반품은 제품 회수 후 검수를 통해 반품여부가 결정되며, 제품 사용 및 사은품 누락의 경우 반품이 불가하여 반송 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 반품을 원하시는 경우 글램팜 고객센터 1688-4766(3번)으로 연락주시면 빠른접수 도와드리겠습니다. 글램팜을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

2020-05-04
안녕하세요. 글램팜입니다. 고객님의 주문건을 확인 한 결과, 현재 출고 전으로 확인되어 고객님께 유선으로 연락드렸으나 부재로 확인되어 안내가 진행되지 않았습니다. 6일 오전 출고예정으로 발송 취소를 원하실 경우 6일 오전9시경 글램팜 고객센터 1688-4766(3번)으로 연락주시면 취소처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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