문의 제목 영역

작성자 : - 2020-07-08

7월3일 주문하고 7월7일 수령하였습니다.

160도해서 테스트 한번 하였습니다.

 

그런데 온도조절판쪽 최상단하단 경사진 부분 코팅 부분이

갈라진듯 깨진듯 합니다. 손톱에 걸리기도 하구요.

전원쪽 열판은 이렇지 않거든요.

 

코팅 불량으로 제품 하자인건지?

테스트하면서 열을 가해서 갈라진 것인지?모르겠네요.

 

 불량이 아니라면 혹 계속 열을 가하면서 사용해야하는 제품인데

혹 이 부분 코팅이 계속 깨지면서 번질까 우려됩니다.

 

사진 첨부메뉴가 없어서 glampalm@unil.co.kr로

발신자 cl****k@naver.com 로 사진 첨부하여 보냈습니다? 


댓글

삭제
2020-07-08
안녕하세요 고객님 글램팜입니다. 보내주신 사진 확인하였습니다. 사진으로만 보았을때는 불량이 의심되나, 정확한 불량 판정은 검수팀에서 진행하기 때문에 회수진행 먼저 처리하였습니다. 반품 택배기사님이 고객님 자택에 방문하게 되면 택배기사님께 제품 전달 부탁드리겠습니다. 고객님께 불편을 드려서 죄송합니다. 1688-4766으로 문의주시면 자세한 안내도와드리겠습니다 감사합니다.

BACK TO TOP