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작성자 : - 2020-08-19

매직기가 삑삑 소리가 나서 수리 할려고 문의 했더니만..

지금 팔고 있는데 부품이 단종되서 수리는 않되고...

살때 21만원 줫는데여...보상3만원 쳐준다고 같은 매직기 사라는데여.

같은종이면 부품도 없는 제품이 잖아요?

GP201 인데여 ㅠㅠ

ㅇ네이버 뒤져보니 .......저처럼 삑삑 소리나서 수리건으로 황당하다고 글 올린분도 봤어요 ....

팔기 보다는 .......써비스가 우선이 였으면 합니다.. 

 

맛사지기 33만원 주고 구입해서 수리가 안되니..재 구입은  9만원으로 새제품으로 구입해서 잘쓰고 있어요..

수리를 못해주는 회사 입장이면 최대한 써비스를 줘야죠.......3만원 보상해줄테니

같은 제품으로 말이 되냐구요?

 


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2020-08-19
안녕하세요, 글램팜의 소중한 고객님. 문의해주신 내용 확인 후 답변드립니다. 단종된 제품의 A/S는 부품재고 유무에 따라서 가능 여부가 상이할 수 있습니다 고객님께서 문의해주신 GP201 제품은 현재 판매가 진행되는 제품으로 A/S가 가능합니다. 이전에 문의하셔서 안내드릴때 착오가 있었던것 같습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 A/S 관련 및 보상판매 관련해서 A/S센터 (1688-4763)로 다시 한번 문의주시면 고객님께 정확하게 안내 드리겠습니다. 질문에 도움이 되셨길 바라며, 추가 문의사항이 있으신경우 고객센터 1688-4766(1번)으로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

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