안녕하세요, 글램팜입니다.

먼저, 글램팜과 인플루언서 다빈님의 공동구매에 참여해주신 모든 고객님께 진심으로 감사드립니다.

이번 공동구매 과정 중

일부 주문건에 대해 2,000원 할인 쿠폰이 정상 적용되지 않는 오류가 확인되었습니다.

해당 이슈로 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 누락 된 할인 금액에 대해 차액 환불을 순차적으로 진행드릴 예정입니다.

[환불 안내]

 - 카드 결제 고객님

     → 2,000원 카드 부분취소 처리 예정 (부분취소 후 실 환불까지 1~3영업일 소요)

 - 무통장/가상계좌 결제 고객님

     → 2,000원 제공해주신 계좌로 차액 입금 처리 예정 

(10일 단위로 입금 건 취합 후 입금하여 참여일에 따라 입금일자가 상이합니다.) 

(무통장/가상계좌 결제건은 구매확정 확인 이후 일괄 지급 (7월 30일) 됩니다.)

정확한 환불을 위해, 아래 링크(네이버 폼)을 통해 환불 정보 입력을 부탁드립니다.

(※ 고객님의 정보는 환불 목적 외에 절대 사용되지 않으며, 처리 후 파기됩니다.)

[차액 환불 정보 제출하기]

​클릭 시 네이버 폼으로 이동됩니다.

쿠폰 미적용 환불 취합은 2025년 6월 30일 오후 11시 30분까지 진행됩니다.